01-सितम्बर-2024
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सीईए के सेवोत्तम अनुपालन और लोक शिकायत निवारण तंत्र
सेवोत्तम अनुरूप- जीआरएम
लोक शिकायतें (सीपीग्राम)
एनेक्सचर-1 सीईए के सिटीजन चार्टर
पॉश अधिनियम,2013 की धारा 4 के तहत आंतरिक शिकायत समिति गठित